お問い合わせ Contact ご予約はこちら Reservation

Q&A
よくある質問

よくあるご質問

船はいつ運航してますか?
365日(年中)運行しております。
GRACE GARDEN(BBQ船)のみ3月~10月までの運行となります。
屋形船と洋船の違いは何ですか?
屋形船はお座敷タイプ(お履き物をお脱ぎいただきます)、洋船はテーブルタイプとなります。
お食事につきましても屋形船は和食メニュー、洋船はイタリアン、BBQをご用意しております。
何人から乗れますか?
お一人様からご利用いただけます。
お船の貸切運行につきましては合計ご利用金額5万円以上とさせていただいております。
(例)[6,000円コース]ですと9名様以上、[8,000円コース]ですと7名様以上、[10,000円コース]ですと5名様以上のご乗船となります。
どこから乗るのでしょうか?
屋形船は大阪メトロ谷町線 天満橋駅徒歩1分、京阪本線天満橋英駅徒歩1分の「八軒家浜船着場」より乗降していただきます。
洋船は大阪メトロ御堂筋線 淀屋橋駅徒歩4分、京阪中之島線 なにわ橋駅徒歩3分の[若松浜公園船着場」より乗降していただきます。
乗船時間はどのくらいですか?
約2時間です。延長も可能でございますのでご相談くださいませ。
乗船延長:お一人様、30分 1,000円です。
何時から乗れますか?
朝11:00から夜22:00までの間で出航いたします。
(ご予約状況によりご希望に添えない場合がございます)

お食事について

食事はどのようなものがありますか?
屋形船、洋船ともにコース料理をご用意いたしております。
ご要望に合わせ、その他特別メニューのご準備も可能です。
フリードリンクはついてますか?
全てのお食事のコースにフリードリンクがついております。
プラス料金でアップグレードメニューもご用意いたしております。
食べ物、飲み物の持ち込みは可能でしょうか?
食べ物のお持ち込みは原則お断りさせていただきます。
「チャータープラン」につきましては可能でございます。
*お持ち込み商品によっては可能なものもございますのでご予約の際にお問合せください。
食べられないものがあるのですがメニューの変更は可能でしょうか?
はい、承ります。ご予約時にご希望をお申しつけくださいませ。

お船のご利用について

貸切パーティをしたいのですが可能ですか?
結婚式の2次会や企業様のご宴会、ご家族での食事会など様々な用途にご利用いただけます。
オプションメニューも多数ご用意しておりますのでご相談くださいませ。
接待で利用したいのですが、どのようなことができますか?
お客様の企業ロゴを印刷したフラッグのご用意やテレビモニターを利用してのプレゼンも可能でございます。
また音楽もクラシック、JAZZ、ポップスなどご希望の物をご用意いたします。
お手土産もご希望がございましたらご用意させていただきます。
誕生日会をしたいのですがケーキは用意できますか?
可能でございます。
ご予約の際にケーキのサイズ等お知らせくださいませ。
カラオケをしたいのですが可能ですか?
可能でございます。
無料でカラオケ設備(DAM)もご用意しております。
フロアレディや芸人さんを呼びたいのですが。
ご手配させていただきますのでご予約の際にご相談くださいませ。
数名遅れて乗船したいのですが可能でしょうか?
申し訳ございません、途中乗降は出来かねますので乗船時間15分前にお集りいただけますようお願いいたします。
車いすでも大丈夫でしょうか?
申し訳ございません。船内に段差がございますので車いすのままのご利用はいただけません。

設備について

エアコンは付いていますか?
はい、船内は冷暖房完備しております。
GRACE GARDENのみ冷暖房はございませんので、3月~10月までの運行となります。
お手洗いはありますか?
はい、全船のお船に男女別のお手洗いがございます。

お子様へのサービスについて

子供も一緒に乗船したいのですが、子供用の食事はありますか?
はい、お子様ランチをご用意しております。
お一人様4,500円(税込み) 乗船料・ソフトドリンク込みでございます。*小学生以下のお子様に限ります。
赤ちゃんがいるのですがベビーカーは持ち込みできますか?
申し訳ございません、お船にベビーカーをお乗せするスペースがございませんのでお持ち込みはできかねます。
オムツ交換、授乳室はありますか?
申し訳ございません、お部屋のご用意はございません。

料金・お支払いについて

料金はいくらでしょうか?
リーズナブルな6,000円から20,000円の会席コースまで様々なプランをご用意しております。
全食事には飲み放題、乗船料込みとなっております。
有料オプションのお申込みにつきましては別途料金がかかります。
お支払い方法を教えてください。
お支払いは事前のご入金もしくは当日現金にてお支払いください。
申し訳ございませんがクレジットカードはご利用いただけません。

キャンセルについて

キャンセルについて教えてください。
人数のご変更につきましては3日前まで承ります。
全キャンセルにつきましては弊社のキャンセル規約に基づき、キャンセル料を頂戴いたします。

FAQ
よくあるご質問

リバークルーズに関するお問い合わせの多い
項目を掲載しています。
お問い合わせの前にぜひ一度ご確認ください。
ご不明な点、ご質問などございましたら、
どうぞお気軽にお問い合わせください。